Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Czapa Studio, dostępnego pod adresem studio.czapadigital.pl, oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług cyfrowych. Usługodawcą jest Czapa Digital — kontakt: kontakt@czapadigital.pl.

Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

2. Definicje

Serwis — platforma Czapa Studio wraz ze wszystkimi funkcjami, w tym bramką GO / NO-GO oraz narzędziami do walidacji popytu.

Użytkownik — każda osoba korzystająca z serwisu, w tym posiadacz konta oraz osoba przeglądająca treści bez rejestracji.

Usługa — udostępniane w ramach serwisu funkcje cyfrowe, świadczone w modelu subskrypcyjnym lub w wariancie bezpłatnym.

3. Konto i rejestracja

Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. Do rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail oraz ustawienie hasła.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania. Odpowiadasz za wszelkie działania wykonane w ramach swojego konta.

4. Plany i płatności

Serwis udostępniany jest w planie bezpłatnym oraz w planach płatnych: Start 29,99 zł, Pro 49,99 zł, Studio 79,99 zł i Studio Max 199,99 zł miesięcznie (ceny brutto). Rozliczenie miesięczne lub roczne, z obniżką przy rozliczeniu rocznym. Aktualne ceny są zawsze dostępne na stronie /cennik.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w panelu konta — dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Płatne plany rozpoczynają się 7-dniowym okresem próbnym. Przy jego uruchomieniu wymagane jest podanie karty płatniczej; opłata pobierana jest dopiero po zakończeniu okresu próbnego, chyba że subskrypcja zostanie wcześniej anulowana.

5. Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik może korzystać z serwisu wyłącznie w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie działań zakłócających pracę serwisu oraz prób nieautoryzowanego dostępu do jego zasobów.

6. Odpowiedzialność

Wyniki i rekomendacje generowane przez bramkę GO / NO-GO mają charakter pomocniczy i nie stanowią gwarancji powodzenia rynkowego. Ostateczna decyzja biznesowa należy do użytkownika.

Dokładamy starań, aby serwis działał nieprzerwanie, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych ani z planowanych prac konserwacyjnych.

7. Reklamacje i odstąpienie

Reklamacje dotyczące działania usługi można składać drogą elektroniczną. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach. Szczegóły dotyczące danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

8. Marketplace i sklepy twórców

Platforma udostępnia twórcom infrastrukturę sklepów internetowych (marketplace) i działa w tym zakresie wyłącznie jako pośrednik techniczny. Sprzedawcą produktów oferowanych w sklepie twórcy jest ten twórca — jego dane identyfikacyjne dostępne są w stopce danego sklepu.

Z tytułu sprzedaży w sklepie twórcy platforma pobiera malejącą prowizję od wartości zamówienia (3% / 1,5% / 0,5% w zależności od planu sprzedawcy). Płatności obsługuje Stripe Connect, a środki ze sprzedaży trafiają bezpośrednio na konto twórcy.

Zwroty i reklamacje zakupów dokonanych w sklepie twórcy obsługuje sprzedawca (twórca) zgodnie ze swoją polityką zwrotów opublikowaną w sklepie oraz z obowiązującymi przepisami prawa.

Administratorem danych osobowych kupujących w sklepach twórców jest twórca prowadzący dany sklep; platforma przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający (procesor) w rozumieniu RODO.

9. Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem serwisu lub poczty elektronicznej.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Niniejsza wersja Regulaminu (v2.0) wchodzi w życie 4 lipca 2026 r. Poprzednie wersje dokumentu udostępniamy na życzenie — napisz na kontakt@czapadigital.pl.